Retirar correos electrónicos en Outlook
Si trabaja mucho con la correspondencia electrónica, seguro que ya se ha encontrado con una situación de este tipo, cuando una carta se envió accidentalmente a un destinatario equivocado o la propia carta no era correcta. Y, por supuesto, en estos casos te gustaría devolver el correo electrónico, pero no sabes cómo revocar un correo electrónico en OutLook.
Afortunadamente, el cliente de correo electrónico Outlook dispone de esta función. Y en este tutorial, echaremos un vistazo detallado a cómo puede revocar un correo electrónico enviado. Además, aquí también puedes obtener la respuesta sobre cómo revocar un correo electrónico en Outlook 2013 y versiones posteriores, ya que tanto la versión 2013 como la 2016 tienen acciones similares.
Por lo tanto, vamos a echar un vistazo detallado a cómo cancelar el envío de un correo electrónico en Outlook utilizando la versión 2010 como ejemplo.
Empecemos por lanzar el programa de correo electrónico y en la lista de correos enviados encontrar el que necesita ser revocado.
A continuación, abra el correo electrónico haciendo doble clic en él y vaya al menú «Archivo».
Aquí debe seleccionar «Información» y en el de la izquierda hacer clic en el botón «Revocar o reenviar el correo electrónico». A continuación, basta con hacer clic en el botón «Revocar» y se abrirá una ventana en la que podrá configurar la revocación del correo electrónico.
En estos ajustes, puede seleccionar una de las dos acciones sugeridas:
- Borrar las copias no leídas. En este caso, el correo electrónico se eliminará si el destinatario aún no lo ha leído.
- Eliminar las copias no leídas y sustituirlas por nuevos mensajes. Esta acción es útil cuando se quiere sustituir un correo electrónico por uno nuevo.
Si ha utilizado la segunda acción, simplemente reescriba el texto del correo electrónico y vuelva a enviarlo.
Después de completar todos los pasos anteriores, recibirás un mensaje que te indicará si has conseguido revocar el correo electrónico que enviaste.
Sin embargo, conviene recordar que no es posible revocar un correo electrónico enviado en Outlook en todos los casos.
A continuación, una lista de las condiciones en las que no se puede revocar un correo electrónico:
- El destinatario del correo electrónico no utiliza el cliente de correo electrónico Outlook;
- Utilizar el modo sin conexión y el modo de caché de datos en el cliente de Outlook del destinatario;
- El correo electrónico se ha movido de la bandeja de entrada;
- El destinatario marcó el correo electrónico como leído.
Por lo tanto, el cumplimiento de al menos una de las condiciones anteriores hará que el mensaje no pueda ser retirado. Por lo tanto, si ha enviado un mensaje erróneo, debe retirarlo inmediatamente.
Nos alegramos de haber podido ayudarle con su problema.
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