La impresora no funciona en Windows: cómo resolverlo

La impresora no funciona en Windows: cómo resolverlo

A lo largo de los años, cada vez más impresoras Las impresoras han entrado en los hogares de la gente, ya sea por trabajo o por comodidad. Hoy en día, sólo se necesitan unos pocos clics para imprimir un documento desde el PC. Las últimas impresoras son totalmente compatibles con Windows 10, proporcionando a los s una experiencia de uso completa y agradable.

Entonces, ¿cómo es que puede haber mal funcionamiento ¿Impresoras? Por desgracia, es una eventualidad que no hay que subestimar, sobre todo si se trata de una impresora antigua. Para ello, en ChimeraRevo hemos creado una guía ad hoc para ayudarte a resolver el molesto caso en el que una impresora no funciona correctamente. la impresora no funciona con Windows 10.

Uso de la herramienta de resolución de problemas

El primer consejo es tratar de resolver el problema utilizando el Herramienta de solución de problemas de Windows. De hecho, el sistema operativo de Microsoft pone a disposición esta herramienta para cualquier tipo de problema que los s puedan encontrar.

Es muy fácil de usar:

  • Abrir el Ajustes de Windows 10
  • Continuar Actualización y seguridad
  • En la siguiente pantalla, en la barra lateral de la izquierda, haga clic en Solución de problemasa continuación Herramientas adicionales para la resolución de problemas
  • En este punto, todo lo que tiene que hacer es pulsar sobre Impresora y luego en Ejecutar la herramienta de resolución de problemas
  • Tras un exhaustivo escaneando por el sistema operativo, se le presentará una respuesta que, en la mayoría de los casos, contiene el problema
  • Después, puedes intentar resolver el problema confiando de nuevo en el sistema operativo y dejándolo trabajar
  • Si todo ha ido bien, deberías tener resuelto el problema

Reinstalar los controladores

Sin embargo, la herramienta de solución de problemas de Windows no siempre satisface sus necesidades. En este caso, tendrá que proceder de otra manera, actuando sobre el conductoresde varias maneras.

Instalación automática

Al instalar cualquier dispositivo compatible, Windows 10 descarga e instala automáticamente para garantizar una mayor compatibilidad.

  • Conectar la impresora al PC (por cable o Wi-Fi)
  • Ir a la Ajustes de Windows 10
  • Continuar Dispositivos > Impresoras y escáneres > Añadir una impresora o un escáner
  • En cuanto aparezca el nombre de su impresora, haga clic en Añadir
  • En este punto, Windows buscará un controlador compatible e instalarlo

Instalación manual

Si la instalación automática no ha dado los resultados deseados, puede continuar con la instalación manual de un conductor.

  • Conectar la impresora al PC a través del Cable USB suministrado (en caso de impresoras «antiguas», puede ser útil comprar un cable USB de A a B)
  • Inserte el CD con los controladores dentro del PC (en caso de que su PC no tenga una unidad de CD/DVD, tendrá que comprar una grabadora USB externa)
  • Inicie la instalación del controlador abriendo elejecutable contenido en el CD y siguiendo el asistente
  • A continuación, una vez completada la instalación, abra el Ajustes y continuar con Dispositivos > Impresoras y escáneres verificar la presencia real de su impresora

Descarga de los controladores desde Internet

¿No tienes el CD con los controladores a mano? No hay problema, ya que también se pueden instalar siguiendo un procedimiento alternativa. Sí, es cierto, descargar manualmente los controladores de la red, puede resolver el problema en unos sencillos pasos.

  • Conectar la impresora al PC a través de Cable USB (como se explica en el capítulo anterior)
  • Abra su navegador y busque los conductores que le interesan (sólo tiene que escribir «controlador de la impresora – nombre de la impresora«)
  • Normalmente, el archivo descargado es comprimidopor lo que tendrá que desempacar en una carpeta de su elección
  • Una vez hecho esto, en la barra de búsqueda de Windows 10, escribe de control e iniciar la aplicación recomendada
  • Continuar Añadir dispositivodentro de la sección Hardware y sonidos
  • Haga clic en la impresora detectada y seleccione la opción carpeta para la instalación de controladores
  • Si todo ha ido bien, deberías tener resuelto el problema y la impresora debería aparecer entre los dispositivos

Utilice PaperCut Mobility Print

Otra posible solución podría ser utilizar un servicio de impresión alternativo. Entre los diversos servicios que se ofrecen en la web, recomendamos los siguientes PaperCut Mobility Printpuede descargarse gratuitamente en sitio web oficial.

Al instalar PaperCut Mobility Print, podrá crear un servidor Servidor de impresión que puede utilizarse con cualquier impresora compatible con Windows fabricada a partir de 2001. Además, al instalar el cliente, puedes imprimir desde tu propio PC y desde otros ordenadores. dispositivos conectados a la red local. Utilizar PaperCut Mobility Print es realmente sencillo: una vez descargado e instalado el programa en su ordenador, sólo tiene que seguir los siguientes pasos. instrucciones en pantalla y conecta tu impresora.

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